El Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) es una entidad gubernamental mexicana dedicada a promover y proteger los derechos de las personas mayores, así como a mejorar su calidad de vida. Fundado con el propósito de apoyar a la población adulta mayor, el INAPAM trabaja en diversos frentes para garantizar el bienestar de este grupo etario, que incluye a las personas de 60 años y más.
El INAPAM se enfoca en brindar servicios y programas que favorezcan la inclusión social, el desarrollo integral y la participación activa de los adultos mayores en la sociedad. Entre sus principales objetivos se encuentran la promoción de la salud, la educación, el acceso a la cultura y la protección social.
Para lograr esto, el instituto ofrece una variedad de servicios, tales como consultas médicas especializadas, actividades recreativas y culturales, programas educativos y apoyo en la gestión de beneficios sociales. Si aún no cuentas con tu credencial, puedes revisar cómo tramitar tu credencial INAPAM paso a paso antes de acudir a cualquiera de sus programas, incluido el Centro de Atención Integral que se explica más adelante.
¿Qué es la credencial INAPAM y qué beneficios da?
La credencial INAPAM es el documento oficial que acredita a una persona de 60 años o más como beneficiaria de los programas del instituto. El INAPAM colabora con diversas instituciones públicas y privadas para ofrecer descuentos y beneficios en servicios y productos a las personas mayores mediante esta credencial. Entre los beneficios más solicitados están:
- Descuentos en transporte público y foráneo.
- Rebajas en medicamentos y estudios clínicos en farmacias y laboratorios afiliados.
- Descuentos en alimentación, en restaurantes y comercios participantes.
- Beneficios en el pago de predial y agua en varios estados y alcaldías.
- Acceso preferencial a actividades culturales, recreativas y educativas.
- Descuentos en trámites como el pasaporte mexicano con credencial INAPAM.
El monto exacto de cada descuento varía según el establecimiento y la temporada, así que conviene confirmar el porcentaje vigente directamente con el comercio o consulta el dato vigente en gob.mx/inapam.
Centro de Atención Integral (CAI) del INAPAM Universidad
El Centro de Atención Integral (CAI) del INAPAM Universidad es uno de los programas destacados del instituto, ya que proporciona atención médica de primer nivel a precios accesibles, con un enfoque gerontológico orientado a las necesidades particulares de las personas mayores. Este centro ofrece una amplia gama de especialidades médicas, facilitando el acceso a servicios de salud de calidad sin necesidad de contar con seguridad social.
En este centro se ofrecen, entre otras, las siguientes especialidades médicas:
- Audiología
- Dermatología
- Estudios de Gabinete (audiometría, ultrasonido, electrocardiograma)
- Geriatría
- Ginecología
- Medicina General
- Homeopatía
- Nutrición
- Odontología
- Optometría
- Ortopedia
- Psicología
- Reumatología
- Trabajo Social
El aspecto más destacado de este beneficio es la disponibilidad de consultas con especialistas en una amplia variedad de áreas médicas, algo que suele ser difícil de conseguir a bajo costo fuera de las instituciones de seguridad social. El INAPAM también comparte periódicamente en sus redes sociales oficiales convocatorias educativas para el sector, como la Licenciatura en Gerontología que ofrece la Universidad Autónoma de Chiapas (UNACH).
Requisitos
Para tramitar la credencial INAPAM y, posteriormente, poder usarla en el Centro de Atención Integral, es necesario cumplir con los siguientes requisitos.
Para tramitar la credencial INAPAM:
- Tener 60 años o más.
- Presentar una identificación oficial vigente con fotografía (INE, pasaporte, cédula profesional, cartilla militar o carta de identidad expedida por el municipio o alcaldía).
- Llevar CURP actualizado (impreso o en el celular).
- Presentar comprobante de domicilio reciente (recibo de luz, agua, gas o teléfono fijo con máximo 3 meses de antigüedad).
- Acta de nacimiento legible, en caso de que el módulo la solicite.
Para acceder al beneficio preferencial en el CAI Universidad:
- Tener 60 años o más y contar con la credencial INAPAM vigente.
- Presentar una identificación oficial con fotografía.
- Contar con el carnet de citas del INAPAM a partir de la segunda consulta.
No se requiere estar afiliado al IMSS, ISSSTE o alguna otra institución de seguridad social para recibir atención en el CAI; basta con la credencial vigente.
Paso a paso
Así se tramita la credencial INAPAM y se agenda una consulta en el CAI Universidad:
- Reúne tus documentos: identificación oficial vigente, CURP y comprobante de domicilio con vigencia máxima de 3 meses.
- Localiza el módulo de afiliación INAPAM más cercano a tu domicilio o un Centro Integrador de la Secretaría de Bienestar; consulta el directorio vigente en gob.mx/inapam.
- Acude en persona en el horario de atención del módulo; en la mayoría de los casos no se requiere cita previa para tramitar la credencial.
- Entrega tus documentos al personal del módulo para su revisión y validación.
- Espera a que te tomen la fotografía para la credencial.
- Recibe tu credencial INAPAM; el trámite es gratuito y, en la mayoría de los módulos, se entrega el mismo día.
- Una vez que tengas tu credencial vigente, acude personalmente al Centro de Atención Integral, ubicado en Av. Universidad No. 150, colonia Narvarte, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.
- En recepción, solicita tu turno para la especialidad que necesitas y muestra tu credencial INAPAM; si es tu primera vez, preséntate en el turno matutino, de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
- A partir de tu segunda cita, presenta también el carnet que te entregan en el centro y cubre la cuota de recuperación antes de pasar con el especialista.
- Acude puntual el día de tu cita; conserva tu carnet para dar seguimiento a futuras consultas o estudios.
Costos y tiempos
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Costo de la credencial INAPAM | Gratuito, sin costo de expedición |
| Vigencia de la credencial | Indefinida; no tiene fecha de caducidad |
| Tiempo de entrega de la credencial | El mismo día en la mayoría de los módulos |
| Reposición por pérdida, robo o daño | Gratuita en el módulo de afiliación más cercano |
| Consulta médica general en el CAI | Cuota de recuperación accesible; consulta el dato vigente en gob.mx/inapam |
| Consultas de especialidad (geriatría, ginecología, etc.) | Cuota de recuperación variable por especialidad; consulta el dato vigente en gob.mx/inapam |
| Horario turno matutino, primera vez | 8:00 a.m. a 12:00 p.m. |
| Horario turno matutino, citas subsecuentes | 8:00 a.m. a 2:00 p.m. |
| Horario turno vespertino | 3:00 p.m. a 7:30 p.m. |
Ubicación y contacto
El Centro de Atención Integral (CAI) del INAPAM Universidad está ubicado en Av. Universidad, No. 150, colonia Narvarte, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. Para cualquier consulta sobre disponibilidad de citas o requisitos adicionales, puede comunicarse al número 55 3923 2052 o verificar los datos de contacto actualizados en el sitio oficial gob.mx/inapam.
Errores comunes
- Acudir sin la credencial INAPAM vigente: sin ella no es posible agendar ni recibir consulta en el CAI.
- No llevar comprobante de domicilio reciente: si tiene más de 3 meses de antigüedad, el módulo puede rechazarlo al tramitar la credencial.
- Confundir el CAI Universidad con otros módulos o CAI regionales: cada centro puede tener domicilio, horario y cartera de especialidades distintos.
- Pagar a gestores o “coyotes”: el trámite de la credencial INAPAM es gratuito y no requiere intermediarios ni pagos previos.
- Olvidar el carnet de citas: a partir de la segunda consulta es indispensable para dar seguimiento al expediente médico.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta tramitar la credencial INAPAM? El trámite de la credencial INAPAM es completamente gratuito. No es necesario pagar a gestores ni realizar ningún pago en el módulo de afiliación para obtenerla.
¿A partir de qué edad puedo tramitar la credencial INAPAM? Puedes tramitarla a partir de los 60 años cumplidos, sin importar tu situación laboral o si cuentas con seguridad social. Basta con presentar tu identificación oficial y comprobar tu edad.
¿La credencial INAPAM caduca o necesito renovarla cada cierto tiempo? No, la credencial INAPAM no tiene fecha de vencimiento y es válida de manera indefinida. Solo conviene actualizarla si cambias de domicilio o hay un error en tus datos.
¿Qué hago si perdí mi credencial INAPAM o se dañó? Puedes solicitar una reposición sin costo en el módulo de afiliación más cercano, presentando una identificación oficial vigente.
¿Es gratuita la consulta médica en el Centro de Atención Integral? No es completamente gratuita; el CAI opera con cuotas de recuperación accesibles que son considerablemente más bajas que las de un consultorio privado. El monto exacto conviene confirmarlo directamente en el centro o en el sitio oficial de gob.mx/inapam.
¿Necesito estar afiliado al IMSS o ISSSTE para atenderme en el CAI? No. El Centro de Atención Integral está abierto a personas mayores con credencial INAPAM vigente, sin importar si tienen o no seguridad social.
¿Qué especialidades médicas puedo consultar en el CAI Universidad? Entre otras, ofrece medicina general, geriatría, ginecología, dermatología, psicología, nutrición, odontología, optometría, ortopedia, reumatología, audiología y estudios de gabinete como ultrasonido y electrocardiograma.
¿Puedo tramitar la credencial INAPAM en cualquier estado del país? Sí, existen módulos de afiliación INAPAM y Centros Integradores de la Secretaría de Bienestar en toda la República; consulta el directorio de módulos vigente en gob.mx/inapam para ubicar el más cercano a tu domicilio.